Shopping Cart

No products in the cart.

Go to top
About Us

Privacy Policy

Milan Bilance prende molto sul serio i requisiti di protezione dei dati e sicurezza dei dati dei tuoi dati personali. Siamo consapevoli che la fiducia dei nostri clienti è una caratteristica essenziale della relazione con il cliente e del nostro successo aziendale e vorremmo essere all’altezza di questa fiducia adempiendo ai nostri obblighi di informazione al meglio delle nostre capacità.

 

Se hai domande sul tema della protezione dei dati presso Milan Bilance, puoi contattare info@milanbilance.it. Se desideri esercitare il tuo diritto all’informazione o alla cancellazione dei dati o qualsiasi altro diritto in materia di protezione dei dati ai sensi dell’art. 15-22 GDPR, inclusa la revoca del consenso per finalità di marketing, contattaci.

 

Ambito e panoramica

La presente informativa sulla privacy ti spiega in che misura raccogliamo e trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito web all’indirizzo www.milanbilance.it, per quali scopi vengono utilizzati, chi sono i destinatari dei dati e quando vengono cancellati.

 

Responsabile, persona di contatto e recapiti

Il titolare del trattamento dei dati personali è Milan Bilance in Via Milano, 9, 13900 Biella (Bi) – Italia. Potete raggiungerci telefonicamente allo 01523420 e via e-mail a info@milanbilance.it.

Se desideri contattare l’autorità di controllo competente per una questione relativa al trattamento dei tuoi dati, questo è il Garante per la protezione dei dati personali (Garante per la protezione dei dati personali) maggiori dettagli sono disponibili all’indirizzo www.garanteprivacy.it .

 

I tuoi diritti come interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che ti riguardano ai sensi dell’art. 15 GDPR.

Se desideri esercitare il diritto di accesso o cancellazione dei dati o qualsiasi altro diritto in materia di protezione dei dati previsto dall’art. 15-22 GDPR, inclusa la revoca del consenso per finalità di marketing, contattaci.

Nota importante: per garantire che i tuoi dati non vengano divulgati a terzi in caso di richiesta di informazioni, potremmo chiederti un’ulteriore prova di identità. Sentiti libero di allegare una prova d’identità sufficiente alla tua richiesta al momento della domanda per consentirci di elaborarla rapidamente.

Ai sensi dell’art. 16 del GDPR, puoi far rettificare o cancellare i tuoi dati se i requisiti di cui all’art. 17 del GDPR sono soddisfatte. Hai inoltre il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati, art. 18 GDPR. Se puoi far valere una situazione personale particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in generale o in parte, art. 21 GDPR, fermo restando che il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 (1) lett. e o f GDPR. Inoltre, Lei ha diritto alla portabilità dei dati alle condizioni di cui all’art. 20 GDPR.

Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che ci hai fornito per il trattamento dei tuoi dati. Si prega di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro e che il trattamento precedentemente effettuato non diventa di conseguenza illecito.

Fatto salvo ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

 

Panoramica del trattamento dei dati in Milan Bilance

Milan Bilance ti offre un’ampia varietà di servizi, che puoi anche utilizzare in un’ampia varietà di modi. A seconda di come ci contatti e di quali offerte utilizzi, elaboriamo diversi dati personali provenienti da varie fonti.

I dati personali, come uno dei termini più importanti, si riferiscono a tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Ciò include, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, merce ordinata, dati di pagamento, ecc., raccolti online o offline. In particolare, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) funge da base giuridica per la protezione dei dati.

Raccogliamo molti dei dati che elaboriamo da te noi stessi quando utilizzi le nostre offerte o ci contatti, ad esempio quando ti registri e fornisci il tuo nome o indirizzo e-mail o il tuo indirizzo a questo scopo. Tuttavia, riceviamo anche dispositivi tecnici e dati di accesso che vengono raccolti automaticamente da noi quando utilizzi le nostre offerte. Ciò può includere informazioni su quale dispositivo stai utilizzando, ad esempio. Raccogliamo ulteriori dati attraverso le nostre analisi dei dati (ad esempio, nell’ambito di studi di ricerca di mercato e attraverso la profilazione di clic e collegamenti). Potremmo anche ricevere dati su di te da terze parti, ad esempio agenzie di riferimento del credito e fornitori di servizi di pagamento.

 

Registra dati

Quando visiti i nostri siti Web, i seguenti dati vengono elaborati automaticamente da noi senza il tuo intervento:

  • Indirizzo IP (parzialmente abbreviato)
  • Data e ora della chiamata
  • Dettagli della versione del protocollo, del referrer, del metodo HTTP, della stringa dell’agente utente
  • Pagina a cui si accede/nome del file a cui si accede e quantità di dati trasferiti
  • Messaggio che indica se l’accesso/recupero è stato eseguito correttamente.

Questo viene fatto per :

  • garantire una connessione regolare,
  • per indirizzarti, per quanto possibile, alla versione linguistica corretta del nostro sito web
  • per consentire un comodo utilizzo dei nostri siti Web/applicazioni
  • e per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema.

La base giuridica per il trattamento dei dati di cui sopra è l’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nelle finalità del trattamento dei dati sopra elencate. Se la presentazione serve alla predisposizione di un contratto, la base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6 (1) lett. b GDPR. I tuoi dati non saranno ceduti a terzi. I file di log vengono conservati per 14 giorni, in casi eccezionali per 30 giorni, al fine di garantire la funzionalità del sito web.

 

Contatto

Quando ci contatti, raccogliamo i tuoi dati di contatto nel processo. I tuoi dati di contatto possono includere, a seconda di come ci contatti ( ad es . telefono, e-mail, modulo di contatto, nome, indirizzi postali, numeri di telefono, indirizzi e-mail (se applicabile numero d’ordine, informazioni di pagamento e di credito), dettagli dei tuoi social media profili (ad es. riceviamo il tuo ID Facebook se ci contatti tramite Facebook), nomi utente e dettagli di contatto simili.

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente allo scopo di elaborare la tua richiesta o per domande in modo da poterti fornire informazioni sulla tua richiesta.

La base giuridica per contattarci è l’art. 6 par. 1 lit. f GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste dei nostri clienti e garantire così la soddisfazione del cliente) o l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (richieste nel corso di un rapporto contrattuale).

In risposta alle tue richieste, i tuoi dati saranno trattati esclusivamente all’interno di Milan Bilance e dal relativo fornitore del servizio clienti ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Se è necessario trasmettere la tua richiesta ai partner contrattuali ( ad es . produttori in caso di reclami) per l’elaborazione, renderemo anonima la tua richiesta. Qualora, in singoli casi, il conferimento dei Suoi dati personali appaia opportuno, La informeremo preventivamente e chiederemo il Suo consenso. Non trasmetteremo i tuoi dati a terzi per questi scopi senza il tuo consenso.

Le vostre richieste e le nostre risposte saranno archiviate nel vostro conto cliente o nel conto della carta e cancellate dopo un massimo di 48 mesi, in caso di rilevanza della fattura dopo un massimo di sette anni.

 

Approccio promozionale/marketing diretto

In qualità di nostro cliente, riceverai regolarmente pubblicità e/o e-mail con prodotti e servizi di tuo interesse, nel caso di e-mail basate sui tuoi acquisti, a meno che tu non ti sia opposto in passato.

A tal fine, utilizziamo l’indirizzo e-mail da te fornito nell’ambito dell’acquisto nello shop online di Milano Bilance. Allo scopo di indirizzare la pubblicità più strettamente ai tuoi interessi, potremmo assegnare i tuoi dati raccolti da transazioni commerciali come acquisti o resi a diversi clienti o gruppi di interesse.

La base giuridica per l’invio di pubblicità e valutazioni statistiche è l’art. 6 par. 1 lit. f GDPR e l’art. 6 par. 1 lit. un GDPR.

Se per svolgere attività di marketing diretto vengono utilizzati responsabili del trattamento esterni, questi sono contrattualmente obbligati a farlo ai sensi dell’art. 28 GDPR.

In linea di principio, riceverai consigli sui prodotti via e-mail fino a un anno dopo l’ultimo acquisto o l’ultimo utilizzo dei nostri servizi. Se non desideri più ricevere e-mail con consigli su prodotti e/o servizi o pubblicità da parte nostra, puoi opporti a questo utilizzo con effetto per il futuro. I tuoi dati di contatto verranno quindi bloccati per questo utilizzo. L’obiezione è possibile tramite il link di annullamento dell’iscrizione alla fine di ogni e-mail o inviandoci una e-mail. I tempi di risposta memorizzati verranno quindi eliminati 30 giorni dopo l’annullamento dell’iscrizione.

 

Conto cliente nel negozio online

Per offrirti la massima comodità durante gli acquisti, ti offriamo la memorizzazione permanente dei tuoi dati personali in un account cliente protetto da password. Quando ti registri, ti chiediamo vari dettagli importanti per la relazione con il cliente.

La base giuridica è l’art. 6 (1) lett. b GDPR, ovvero ci fornisci i dati sulla base del rapporto contrattuale o per l’attuazione di misure precontrattuali tra te e noi. I dati non saranno ceduti a terzi. Se richiedi la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati di conseguenza.

 

Elaborazione degli ordini

L’obiettivo del nostro negozio online è offrirti beni e servizi per la vendita a distanza. In questo contesto, elaboriamo i dati necessari per la conclusione, l’esecuzione o la risoluzione di un contratto. Ciò include in particolare:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Indirizzo e-mail
  • Fattura e dati di pagamento
  • indirizzo IP

 

La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Ciò significa che ci fornisci i dati sulla base del rapporto contrattuale o per l’attuazione di misure precontrattuali tra te e noi.

Nell’ambito del suddetto trattamento dei dati, i tuoi dati vengono elaborati per nostro conto da incaricati del trattamento degli ordini, in particolare dei settori delle comunicazioni, della logistica e dei trasporti. Questi sono di volta in volta accuratamente selezionati e, ove previsto dalla legge, contrattualmente obbligati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Per elaborare il pagamento, utilizziamo il nostro fornitore di servizi Stripe Payments Europe Ltd. (Processor), The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublino 2, Irlanda (di seguito denominato “Stripe”).

Stripe elabora i tuoi dati personali per nostro conto per l’elaborazione dei pagamenti. A tal fine, i tuoi dati saranno archiviati ed elaborati da Stripe. Le tue informazioni di pagamento non vengono memorizzate da noi e non possono essere visualizzate da noi. Riceviamo una conferma di pagamento dopo la tua prenotazione, le informazioni sui tuoi mezzi di pagamento rimangono con Stripe e vengono elaborate per nostro conto. Stripe raccoglie e archivia per nostro conto almeno i seguenti dati per ogni richiesta (reindirizzamento alla pagina di elaborazione dei pagamenti): indirizzo IP, la piattaforma da cui è stata richiamata la rispettiva pagina Stripe, le informazioni sul terminale, le informazioni sul pagamento, la data e l’ora di la chiamata, la quantità di dati trasferiti e la notifica dell’esito positivo della chiamata, nonché i tempi di risposta alla richiesta del server, l’ora della richiesta del server, nonché le informazioni di contatto, ID utente e codici del processo di prenotazione.

Durante l’elaborazione del pagamento, non si può escludere che i tuoi dati vengano elaborati anche in un paese terzo. In caso di trattamento in un paese terzo, abbiamo stipulato con Stripe una clausola contrattuale standard, in cui un livello adeguato di trattamento dei dati è contrattualmente garantito dal fornitore del servizio.

La base giuridica del trattamento è l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali ex art. 6 par. 1 lit. b) GDPR nonché il Suo consenso al trattamento dei dati art. 6 par. 1 lit. a) GDPR.

 

Milan Bilance ha altresì il diritto, al fine di tutelare i legittimi interessi di Milan Bilance o di terzi all’elusione dei debiti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR, per trasmettere i dati sui tuoi debiti scaduti e rimasti in scadenza, in particolare se

  • la pretesa è esecutiva o hai riconosciuto la pretesa
  • hai ricevuto almeno due solleciti scritti da Milan Bilance dopo che il debito è scaduto, c’è un periodo di almeno quattro settimane tra il primo sollecito e il trasferimento, Milan Bilance ti ha informato dell’imminente trasferimento in tempo utile prima del trasferimento dei dati, ma non prima del primo sollecito, e non hai contestato il debito.

 

Lo stesso vale anche per i dati relativi ad altri comportamenti extracontrattuali (es. abuso di carte di credito, comportamenti fraudolenti) che Milan Bilance tratterà, nella misura in cui ciò sia necessario per tutelare i legittimi interessi di Milan Bilance o di terzi a prevenire futuri abusi e debiti e non vi è alcun motivo per presumere che i tuoi interessi e diritti siano sopraffatti.

Ci riserviamo inoltre il diritto, dopo una procedura di sollecito in più fasi, di continuare a consegnare i debiti non pagati alla società di riscossione per l’incasso.

Inoltre, Milan Bilance concede il diritto di recesso previsto dalla legge per gli acquisti online. I dati sulla merce restituita saranno raccolti e conservati da Milan Bilance in tale contesto. Al fine di evitare ritorni eccessivi (interesse legittimo), Milan Bilance valuta questi dati a ritroso fino a dodici mesi e si rivolge a clienti con tassi di rendimento elevati con l’obiettivo di trovare una soluzione reciprocamente soddisfacente.

A meno che non utilizziamo i tuoi dati di contatto per scopi promozionali, conserviamo i dati raccolti per l’elaborazione del contratto fino alla scadenza della garanzia legale o dell’eventuale garanzia contrattuale e dei diritti di garanzia. Decorso tale termine, conserviamo le informazioni del rapporto contrattuale previste dalla normativa commerciale e fiscale per i periodi stabiliti dalla legge. Per tale periodo (di norma dieci anni dalla conclusione del contratto), i dati vengono trattati nuovamente esclusivamente in caso di verifica da parte dell’Agenzia delle Entrate e in caso di richieste del cliente. Tutte le informazioni non rilevanti ai fini fiscali vengono cancellate al termine della finalità, in caso di cronologia delle comunicazioni al massimo dopo 36 mesi.

 

Indagini sui clienti e ricerche di mercato e di opinione

Potremmo invitarti in vari momenti della relazione con il cliente a fornire un feedback sulla tua esperienza con Milan Bilance e sulla tua esperienza di acquisto a questo proposito.

La base giuridica per la partecipazione a sondaggi tra i clienti e ricerche di mercato e di opinione è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 (1) lett. a GDPR e, nel caso di inviti a fornire un feedback dei clienti relativo all’acquisto (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, legittimo interesse).

I dati che raccogliamo nell’ambito di sondaggi sui clienti e ricerche di mercato e di opinione sono destinati esclusivamente all’uso interno per rendere ancora più piacevole la tua futura esperienza di acquisto. Tuttavia, utilizziamo fornitori di servizi esterni per condurre sondaggi sui clienti e ricerche di mercato e di opinione.

 

Cookie e tecnologie di tracciamento

Per rendere più attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo terminale e salvano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il tuo browser. Le singole categorie di cookie che utilizziamo sono descritte più dettagliatamente nella nostra Cookie Policy.

 

Youtube

Abbiamo integrato i componenti di YouTube nel nostro sito web. YouTube consente la pubblicazione gratuita di clip video e la loro visualizzazione, valutazione e commento gratuiti. Richiamando una delle singole pagine delle nostre offerte online in cui sono stati integrati i contenuti di YouTube, viene stabilita una connessione a YouTube per scaricare gli elementi necessari per la visualizzazione del video corrispondente. Durante il processo, YouTube o la società operativa Google riceve informazioni su quale sottopagina all’interno delle nostre offerte online è stata richiamata dal rispettivo utente. Inoltre vengono inoltrate ulteriori informazioni come l’indirizzo IP, il browser utilizzato, il sistema operativo nonché informazioni tecniche sul dispositivo, data e durata della visita. Se l’utente è connesso a YouTube con lo stesso dispositivo mentre sta visitando le nostre offerte online, YouTube riconosce l’utente quando viene richiamata una singola pagina contenente un video di YouTube. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l’interessato faccia clic o meno su un video di YouTube. Queste informazioni possono essere raccolte da YouTube o Google e assegnate al profilo del rispettivo utente, a meno che gli elementi non siano stati integrati nella “Modalità Privacy”. Utilizziamo sempre la “Modalità Privacy”, se possibile.

 

Google Maps

Utilizziamo il servizio Google Maps sul nostro sito web. Questo ci consente di mostrarti mappe interattive direttamente sul sito web e ti consente di utilizzare comodamente la funzione mappa. La base giuridica per l’utilizzo di Google Maps è l’art. 6 par. 1 lit. f) GDPR.

Visitando il sito Web, Google riceve l’informazione che hai richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito Web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato l’accesso o se non esista alcun account utente. Se hai effettuato l’accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri che i tuoi dati siano associati al tuo profilo Google, devi prima disconnetterti. Google memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e/o per progettare il proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e devi contattare Google per esercitare questo diritto.

 

statistiche di Google

Questa piattaforma utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookie”, che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer, per aiutare la piattaforma ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questa piattaforma vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Nel caso in cui l’ anonimizzazione IP sia attivata su questa piattaforma, tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente troncato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto dell’operatore di questa piattaforma, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo della piattaforma, compilare report sull’attività della piattaforma e fornirci altri servizi relativi all’attività della piattaforma e all’utilizzo di Internet.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo della nostra piattaforma. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.

 

Plugin di social media

Attualmente utilizziamo i seguenti plug-in di social media: Facebook e LinkedIn. I dati personali vengono quindi trasmessi da voi al rispettivo fornitore di plug-in e ivi memorizzati (nel caso di fornitori statunitensi, negli Stati Uniti). Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di trattamento dei dati, né siamo a conoscenza dell’intera portata della raccolta dei dati, delle finalità del trattamento, dei periodi di conservazione. Inoltre, non abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti da parte del provider del plug-in.

Il fornitore di plug-in memorizza i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione orientata alla domanda della sua piattaforma. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti non loggati) per la visualizzazione di pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sulla nostra piattaforma. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitare questo diritto. Tramite i plug-in, ti offriamo l’opportunità di interagire con i social network e altri utenti in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.

Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia un account con il provider del plug-in e che tu abbia effettuato l’accesso lì. Se hai effettuato l’accesso al provider di plug-in, i dati che raccogliamo vengono assegnati direttamente al tuo account presso il provider di plug-in. Se fai clic sul pulsante attivato e, ad esempio, ti colleghi alla pagina, il provider del plug-in salva anche queste informazioni nel tuo account utente e le condivide pubblicamente con i tuoi contatti. Ti consigliamo di disconnetterti regolarmente dopo aver utilizzato un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in quanto ciò ti aiuterà ad evitare un’assegnazione al tuo profilo con il provider del plug-in.

Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte del fornitore del plug-in sono disponibili nelle informative sulla privacy di questi fornitori. Lì riceverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti al riguardo e sull’impostazione delle opzioni per proteggere la tua privacy.

La base giuridica per l’utilizzo dei plug-in è il vostro consenso Art. 6 comma 1 lett. a) GDPR.

 

Profili/pagine dei social media

Milan Bilance gestisce profili/pagine di social media su Facebook e LinkedIn. Lo scopo del trattamento da parte nostra sui nostri profili/pagine sui social media è informare i nostri clienti su beni, offerte, eventi, servizi, promozioni, concorsi, notizie sull’azienda e interazione con i visitatori dei profili sui social media e dei nostri clienti. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il trattamento dei dati viene effettuato nell’interesse della nostra azienda per rappresentare Milan Bilance come azienda nei social media, per scopi di marketing e per rispondere alle domande e ai commenti dei nostri clienti e visitatori del sito e quindi per raggiungere la soddisfazione dei nostri clienti e visitatori del sito.

L’operatore della piattaforma non ha mezzi per influenzare il nostro trattamento dei tuoi dati nel contesto della comunicazione con i clienti o dei concorsi tramite le nostre presenze sui social media.

Non trasmettiamo i tuoi dati personali, ovvero i tuoi dati inseriti nelle nostre pagine di social media come commenti, video, immagini, Mi piace, messaggi pubblici, ecc., pubblicati dalla piattaforma di social media a terzi. Ci riserviamo il diritto di eliminare solo i contenuti che violano la legge o sono penalmente rilevanti/illegali, se necessario.

Se ci contatti, ad esempio, tramite la funzione di messaggio privato sui nostri canali social in merito al tuo rapporto con il cliente, agli acquisti effettuati o simili, questi dati verranno trasmessi solo internamente al nostro servizio clienti. Eccezionalmente, i dati vengono elaborati per nostro conto da responsabili del trattamento. Questi sono accuratamente selezionati in ogni caso, sono anche verificati da noi e sono contrattualmente obbligati ai sensi dell’art. 28 GDPR. Se è necessario trasmettere la tua richiesta ai partner contrattuali (ad es. produttori in caso di reclami) per l’elaborazione, renderemo anonima la tua richiesta. Qualora, in singoli casi, il conferimento dei Suoi dati personali appaia opportuno, La informeremo preventivamente e chiederemo il Suo consenso. Non trasmetteremo i tuoi dati a terzi per questi scopi senza il tuo consenso.

Tutti i dati personali che ci invii in modo confidenziale (ad es. come messaggio privato) tramite i nostri profili/pagine sui social media verranno eliminati dopo che avremo finalmente risposto alla tua richiesta. Tutti i tuoi post pubblici sui nostri profili/pagine di social media rimangono nella sequenza temporale per un periodo di tempo illimitato , a meno che non li eliminiamo a causa di una violazione legale o tu stesso elimini il post.

Non abbiamo alcuna possibilità di influenzare una cancellazione da parte dell’operatore della piattaforma stesso. Si prega pertanto di fare riferimento alla privacy policy del rispettivo gestore della piattaforma.

Esiste una “responsabilità congiunta” in parte con il gestore della piattaforma dei nostri profili sui social media ai sensi dell’art. 26 (1) GDPR. Ciò significa che Milan Bilance e i gestori della piattaforma agiscono in qualità di contitolari del trattamento delle modalità di tracciamento web utilizzate sui profili/pagine dei social media. Il web tracking può avvenire anche indipendentemente dal fatto che tu sia loggato o registrato alla piattaforma di social media. Come descritto, non abbiamo alcuna possibilità di influenzare questo ( ad es . per impedire il monitoraggio della pubblicità da parte dei fornitori della piattaforma). Per quanto riguarda Facebook e LinkedIn, non si può presumere un livello adeguato di protezione dei dati a causa del trattamento negli Stati Uniti. Esiste il rischio che le autorità governative possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e monitoraggio senza che l’utente venga informato o possa presentare ricorso. Si prega di essere consapevoli di questo.

 

Protezione dei tuoi dati personali

Adottiamo misure di sicurezza contrattuali, organizzative e tecniche in conformità con lo stato dell’arte per garantire il rispetto delle disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati e per proteggere i dati che elaboriamo da manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali o dall’accesso da persone non autorizzate.

Le misure di sicurezza comprendono in particolare la trasmissione crittografata di dati tra il tuo browser e il nostro server. A tale scopo viene utilizzata la tecnologia di crittografia. Questo include il tuo indirizzo IP.

In tal modo, i tuoi dati personali sono protetti nell’ambito dei seguenti punti (estratto):

  • Mantenimento della riservatezza dei tuoi dati personali.

Al fine di mantenere la riservatezza dei tuoi dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato varie misure per controllare l’accesso, l’ingresso e il controllo dell’accesso.

  • Mantenere l’integrità dei tuoi dati personali

Al fine di mantenere l’integrità dei tuoi dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato varie misure per controllare la divulgazione e l’input.

  • Mantenimento della disponibilità dei tuoi dati personali

Al fine di mantenere la disponibilità dei tuoi dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato varie misure per controllare gli ordini e la disponibilità.

Le misure di sicurezza in atto vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Nonostante queste precauzioni, a causa della natura insicura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione dei tuoi dati al nostro servizio online. Pertanto, qualsiasi trasmissione di dati da te al nostro sito Web è a tuo rischio.

 

Aggiornamento delle tue informazioni

Se ritieni che le informazioni che conserviamo su di te siano inesatte o che non siamo più autorizzati a utilizzarle e desideri richiederne la rettifica, la cancellazione o opporti al loro trattamento, ti preghiamo di contattarci.

Per la tua protezione e la protezione di tutti i nostri utenti, potremmo chiederti di fornire una prova di identità prima di poter rispondere alle richieste.

Tieni presente che potremmo rifiutare le richieste per determinati motivi, incluso se la richiesta è illegale o se può violare segreti commerciali o proprietà intellettuale o la privacy di un altro utente. Se desideri ricevere informazioni relative a un altro utente, come una copia dei messaggi che hai ricevuto da lui o lei tramite il nostro servizio, l’altro utente dovrà contattarci per fornire il proprio consenso scritto prima che le informazioni vengano rilasciate.

Inoltre, potremmo non essere in grado di soddisfare determinate richieste di opposizione al trattamento delle informazioni personali, in particolare laddove tali richieste non ci consentano più di fornirti il nostro servizio.

 

Trasferimenti internazionali

Le nostre principali operazioni hanno sede in Italia e le tue informazioni personali sono generalmente elaborate, archiviate e utilizzate in Italia e in altri paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi, le tue informazioni personali potrebbero essere trattate al di fuori dello Spazio economico europeo. Se e quando questo è il caso, adottiamo misure per garantire che vi sia un livello di sicurezza adeguato, in modo che le tue informazioni personali siano protette allo stesso modo come se fossero utilizzate in Italia e nel SEE.

Laddove abbiamo bisogno di trasferire i tuoi dati al di fuori dell’Italia o del SEE, utilizzeremo una delle seguenti garanzie:

  • L’uso di clausole contrattuali standard approvate nei contratti per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi.
  • Trasferimenti in un paese non SEE con leggi sulla privacy che offrono la stessa protezione dell’Italia e del SEE.

 

link esterno

Il nostro sito Web contiene collegamenti alle offerte online di altri fornitori. Con la presente segnaliamo che non abbiamo alcuna influenza sul contenuto delle offerte online collegate e sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte dei loro fornitori.

 

Modifiche e aggiornamenti all’informativa sulla privacy

Ti chiediamo gentilmente di informarti regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Modificheremo l’informativa sulla privacy non appena le modifiche alle attività di trattamento dei dati che svolgiamo lo renderanno necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di collaborazione da parte tua (es. consenso) o altra notifica individuale.

 

Preoccupazioni e contatti

Se hai dubbi su una possibile compromissione della tua privacy o uso improprio dei tuoi dati personali da parte nostra, o qualsiasi altra domanda o commento, puoi contattarci.

 

Esercitare i tuoi diritti

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei nostri diritti come indicato sopra nella sezione “I tuoi diritti in qualità di interessato” sopra o presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci. Qualsiasi richiesta di questo tipo riceverà risposta entro un mese e potremmo richiedere una prova di identità per verificare ed elaborare la tua richiesta. Per ulteriori informazioni su questi diritti, contattaci.